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Diese Seite bündelt alle relevanten Anleitungen und Hilfeseiten rund um Microsoft 365 (M365) aus dem Support-Bereich von CyCOM. Sie richtet sich an Endanwenderinnen und Endanwender und führt Sie mit kurzen Einleitungen zu den passenden, ausführlichen Artikeln.
Sicherheit und Anmeldung (MFA, Passwörter, Phishing)
Hier finden Sie Anleitungen zur sicheren Anmeldung, zum Einrichten von Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA), zur Passwortänderung und zu Sofortmaßnahmen bei Sicherheitsvorfällen.
M365 - Anleitung MFA Einrichten für Mobiltelefon oder Windows
Kurzanleitung zum Einrichten der MFA auf Smartphone oder Windows – empfohlen für alle Konten.
M365 - MFA-Einrichtung für extern geteilte Ordner in Microsoft 365
Wenn Sie von einem Unternehmen Ordnerfreigaben erhalten, zeigt diese Anleitung die notwendigen MFA-Schritte.
Passwortänderung in Microsoft 365
So ändern Sie Ihr Microsoft 365 Passwort über das Office-Portal.
M365 - Anleitung zu Kennwort ändern
Alternative, leicht verständliche Anleitung zur Passwortänderung mit Screenshots und Hinweisen.
Erstellung eines neuen App-Kennworts
Erklärt App-Kennwörter für Anwendungen, die keine moderne Authentifizierung unterstützen.
Self-Service-Kennwortzurücksetzung im Azure AD
So setzen Sie Ihr Passwort selbst zurück, falls Sie es vergessen haben.
Sofortmaßnahmen bei einem Phishing-Angriff
Checkliste für den Ernstfall – was zu tun ist, wenn Ihr E-Mail- oder M365-Konto kompromittiert sein könnte.
Outlook und Postfächer
Anleitungen zum Einbinden freigegebener Postfächer und Ordner in Outlook – sowohl für die neue als auch für die klassische Version.
M365 - Freigegebenes Postfach oder Ordner im neuen Outlook einbinden
Schritt-für-Schritt für das neue Outlook (Windows/macOS).
M365 – Freigegebenes Postfach im klassischen Outlook einbinden
So fügen Sie ein freigegebenes Postfach in der klassischen Outlook-Version hinzu.
OneDrive und Teams-Dateien
Alles zur Einrichtung von OneDrive und zum lokalen Synchronisieren von Team-Dateien, damit Sie offline weiterarbeiten können.
Einrichtung und Anmeldung von OneDrive auf Ihrem Gerät.
Lokales Synchronisieren von Daten aus Teams
So synchronisieren Sie Dateien aus Teams bzw. SharePoint lokal mit dem OneDrive-Client.
Geräteverwaltung und Anmeldung mit M365
Für verwaltete Mobilgeräte und Macs: so melden Sie sich mit Ihrem M365-Konto an und richten Unternehmensprofile ein.
Intune Profil auf iOS/iPad einrichten
Anmeldung über die Unternehmensportal-App und Profilzuweisung für iOS/iPadOS.
Einrichtung mit Hilfe von Apple-Configurator
Schrittfolge zur Einrichtung über Apple Configurator inklusive M365-Anmeldung.
Nützliche Hinweise
Weitere Artikel mit Microsoft-Bezug, die Verständnis und Sicherheit im Arbeitsalltag verbessern.
Erklärung Infofenster Patch-Management
Was bedeuten Patch-Hinweise und warum regelmäßige Updates wichtig sind.
https://cycomwiki.atlassian.net/wiki/spaces/cycomsupport
Zur Übersicht des gesamten Support-Bereichs mit weiteren Themen.
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