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Einrichten von E-Mail auf iPhone und Android für den saturn.cycom.it

Ziel dieses Artikels: Outlook-App auf iPhone und Android so einrichten, dass E-Mail, über den Mailserver saturn.cycom.it funktionieren.

Voraussetzungen

    Outlook-App ist installiert (App Store bzw. Google Play Store).

    Ihre E-Mail-Zugangsdaten: vollständige E-Mail-Adresse und Kennwort.

    Servername für Ein- und Ausgang: saturn.cycom.it


    Falls Ihr Konto bereits in der Outlook-App existiert und nicht synchronisiert, entfernen Sie es zuerst aus der App und fügen Sie es anschließend wie unten beschrieben erneut hinzu.

    Server- und Port-Übersicht (Plesk-üblich)

    Dienst

    Server

    Port / Verschlüsselung

    IMAP (Eingang)

    saturn.cycom.it

    993 / SSL/TLS

    SMTP (Ausgang)

    saturn.cycom.it

    465 / SSL/TLS oder 587 / STARTTLS


    Authentifizierung für SMTP ist erforderlich. Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Kennwort wie für IMAP.

    iPhone (iOS) – Outlook-App einrichten

      Outlook aus dem App Store installieren und öffnen.

      Auf Konto hinzufügen tippen, dann E-Mail-Adresse eingeben und fortfahren.

      Kontoart IMAP auswählen und tragen Sie die Werte aus der Tabelle ein.

      Benutzername: volle E-Mail-Adresse; Kennwort: Ihr E-Mail-Kennwort.

      Speichern und Synchronisation prüfen (Mail, Kalender, Kontakte aktivieren).


      Sollte der Posteingang nicht korrekt erscheinen, prüfen Sie in den erweiterten IMAP-Einstellungen den Stammordnerpfad und setzen Sie ihn auf "INBOX." (ohne Anführungszeichen).

      Android – Outlook-App einrichten

        Outlook aus dem Google Play Store installieren und öffnen.

        Auf Erste Schritte tippen, E-Mail-Adresse eingeben, fortfahren.

        Kontoart IMAP auswählen und tragen Sie die Werte aus der Tabelle ein.

        SMTP-Authentifizierung aktivieren und dieselben Anmeldedaten verwenden.

        Speichern und die erste Synchronisierung abwarten.

        Häufige Probleme und Lösungen

          Fehler:

            Ursache: Die Outlook-App versucht CRAM-MD5. Der Server erlaubt nur Standard-Login (PLAIN) über TLS.

            Lösung: In den Kontoeinstellungen die Authentifizierung auf "Standard / Passwort" stellen, keine MD5/CRAM-MD5 verwenden. Verbindung muss über SSL/TLS (Port 993) oder STARTTLS (Port 143) erfolgen.

            Wichtig: Servernamen exakt als saturn.cycom.it eintragen (ohne http:// oder https://).

              Posteingang fehlt oder doppelt: In IMAP-Erweitert Stammordnerpfad auf INBOX. setzen.

              Senden schlägt fehl: Prüfen, ob Port 465 mit SSL/TLS oder 587 mit STARTTLS und SMTP-Authentifizierung aktiv ist.

              Zertifikat-Warnung: Stellen Sie sicher, dass Sie den Servernamen exakt als saturn.cycom.it eingetragen haben.

              Weiterführende Hinweise

                SMTP-Ports gemäß Plesk-Konfiguration: 25 (ohne Verschlüsselung, nicht empfohlen), 465 (SSL/TLS), 587 (STARTTLS).

                TLS-Versionen: Verwenden Sie möglichst aktuelle Protokolle (TLS 1.2 oder höher).