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Willkommen im Cycom Support – Hier finden Sie hilfreiche Anleitungen und wir helfen Ihnen gerne weiter!

In unserem Supportbereich finden Sie eine Vielzahl von Anleitungen und Hilfestellungen zu verschiedenen Themen, wie beispielsweise Microsoft Outlook, MFA (Multi-Faktor-Authentifizierung) und M365. Sollten Sie dort keine passende Antwort finden oder direkte Unterstützung benötigen, stehen Ihnen unsere Support-Optionen zur Verfügung:

  • Ticket eröffnen: Schildern Sie uns Ihr Problem detailliert und wir kümmern uns umgehend darum.
    • Per E-Mail an unser Ticketsystem: ticket@cycom.it
    • Über unser komfortables Ticketportal (Login erforderlich)
    • Telefonisch über unsere Helpdesk-Hotline: 06451-259000 (Bitte halten Sie Ihre Kundennummer bereit)

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen!

M365 - MFA-Einrichtung für extern geteilte Ordner in Microsoft 365

Erklärung Infofenster Patch-Management

M365 - Einrichten von MFA (Multifaktor Authentifikation) lokal auf dem PC mit der Protecc App

Self-Service-Kennwortzurücksetzung im Azure AD

Externe Einwahlmöglichkeit (VPN) herunterladen für Sophos XG

M365 – Freigegebenes Postfach im klassischen Outlook einbinden

M365 - Anleitung zu Kennwort ändern

M365 - Anleitung MFA Einrichten für Mobiltelefon oder Windows

2 Faktor-Authentifizierung bei M365-Konto einrichten

Intune Profil auf iOS/iPad einrichten

Intune Geräte-Verwaltung

CyCOM STARFACE Schulung: Alle wichtigen Funktionen einfach erklärt | Telefon, Headset & App

Sofortmaßnahmen bei einem Phishing-Angriff

Passwortänderung in Microsoft 365

BitLocker Aktivierung

Einrichtung von OneDrive

Erstellung eines neuen App-Kennworts

Lokales Synchronisieren von Daten aus Teams

Microsoft 365 Support and User Guides

Schutz des Computers durch ESET Security

Support zu Webserver und E-Mail